1、协助总经理建立全面的服务战略，负责经营目标完成,对公司服务信誉负重要责任； 2、负责服务部门组织机构的建立及各岗位人员的分配,负责售后服务人员的考核、培训，制定培训需求计划；负责售后服务人员业务能力的指导和提升工作； 3、负责售后服务人员业务能力的指导和提升工作；负责制定售后服务人员的激励方案并执行；监督...